GUIA GERAL PARA TORNEIOS
12 de maio de 2019, versão 1.0
A Galápagos Jogos, por meio do setor de Torneio e Jogo Organizado (TJO), possui um programa de ativações para a realização dos torneios competitivos relacionados aos seus produtos publicados no Brasil. Esse documento tem como base as orientações fornecidas pelas editoras responsáveis por esses produtos, porém é um documento independente e seu conteúdo não deve ser confundido ou comparado diretamente aos documentos originais estabelecidos e aplicados fora do Brasil.
O objetivo desse guia é servir de orientação a todos os envolvidos nas realizações de eventos competitivos desses produtos. Toda e qualquer informação externa que contradiga esse documento será analisada e processada a parte, podendo ou não alterar a execução dos eventos exclusivos da Galápagos Jogos, que é soberana na decisão e atualização de tais questões.
Esse é um documento em constante evolução, podendo sofrer alterações e ajustes conforme necessidades sejam identificadas.
ABREVIAÇÕES E TERMOS
Os termos e/ou abreviações apresentados abaixo podem ser encontrados nesse documento e em outros derivados, servindo para identificar componentes comuns no cenário de jogos organizados da Galápagos Jogos e seus fornecedores.
Caso identifique algum termo desconhecido e ainda tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe para que possamos apoiá-lo com a identificação adequada.
BYE = Recompensa de torneio, visa dar acesso e primeira vitória no torneio seguinte
FFG = Fantasy Flight Games®
GJ = Galápagos Jogos
OP = Organized Play (Jogo Organizado)
KFG = Keyforge™
KRO = Krosmaster Arena
L5R = Legend of the Five Rings™
MTG = Magic the Gathering©
SWD = Star Wars™: Destiny™
SWL = Star Wars™: Legion™
SWZ = Star Wars™: X-Wing™ (Segunda Edição)
TIER = Níveis
TJO = Torneio e Jogo Organizado
PRODUTOS E FORMAS DE APOIO
O catálogo atual de jogos competitivos da GJ compreende os seguintes títulos:
• Keyforge™
• Krosmaster Arena
• Legend of the Five Rings™
• Magic the Gathering©
• Star Wars™: Destiny™
• Star Wars™: Legion™
• Star Wars™: X-Wing™ (Segunda Edição)
Esse programa de apoio pode compreender ações com ofertas de materiais promocionais:
• Fornecendo ou intermediando o acesso aos kits de eventos;
• Executando comunicação em redes sociais de propriedade da GJ, para divulgações e anúncios;
• Traduzindo manuais de regras e de torneios dos seus produtos, sob demanda das editoras;
• Orientando agendamentos, execução e reportes de eventos.
Os produtos que já possuem uma estrutura de Jogo Organizado de sua respectiva editora (Ex.: MTG) também poderão fazer parte do nosso programa de apoio, para ações localizadas e independentes da estrutura oficial do produto.
FERRAMENTAS DE SUPORTE
O gerenciamento dos torneios competitivos da GJ é realizado por meio de ferramentas próprias ou de terceiros de acordo com as decisões e orientações da equipe de TJO.
Os atendimentos relacionados os produtos competitivos do catálogo de jogos da GJ, serão realizados por meio de ferramentas internas de atendimento, devendo ser submetidos aos endereços de e-mail a seguir:
QUESTÕES GERAIS
atendimento@galapagosjogos.com.br
QUESTÕES ESPECÍFICAS SOBRE PRODUTOS COMPETITIVOS
tjo@galapagosjogos.com.br
QUESTÕES DE SUPORTE AOS KITS DE EVENTOS, RANKING E SOLICITAÇÕES DE MATERIAIS TJO http://tjo.galapagosjogos.com.br
ESTRUTURA PARA TORNEIOS
Os torneios oficiais da GJ serão realizados pelos seus revendedores cadastrados, após análise de critérios das equipes Comercial e de TJO.
Uma vez cadastradas, as lojas participantes deverão seguir os critérios acordados para a manutenção do apoio.
A oferta de local e equipe dedicada para a realização dos torneios oficiais ficarão sob responsabilidade das lojas participantes. Os torneios classificatórios e de acesso, executados pela GJ, deverão possuir sua própria estrutura.
Para os torneios oficiais da GJ, poderão ser utilizados os documentos oficiais das editoras dos produtos, incluindo as orientações de duração dos torneios, resoluções quanto a equipes de organização, distribuição da premiação, aplicação de penalidades e as demais instruções para a realização dos torneios.
FORMATOS, TIERS E PESOS
Dentro da estrutura de torneios exclusivos da GJ, adotaremos os formatos abaixo, com seus respectivos TIERS:
TORNEIO CASUAL (Relaxed)
Tipo de evento que pode ser realizado por todas as lojas participantes do programa de apoio da GJ, onde não será obrigatório um agendamento prévio do torneio e também não será cobrado um reporte para a manutenção do apoio. Contudo, o reporte é recomendável para o mapeamento do desenvolvimento da loja e do produto: é a forma mais prática de mostrar o trabalho efetuado por cada loja e sua relevância para aquela linha de produtos em questão.
Esses eventos não fornecem acesso aos torneios de níveis superiores e podem ser executados com o mínimo de 4 participantes, incluindo os organizadores.
A pontuação final de um torneio casual é a mais baixa dentre os formatos de torneios oficiais da GJ.
TORNEIO COMPETITIVO (Formal)
Tipo de evento que pode ser realizado por todas as lojas participantes do programa de apoio da GJ, onde a pré-alocação de material e datas serão acordadas entre lojas participantes e a própria GJ.
Havendo necessidade de material promocional, o mesmo poderá ser oferecido pela GJ ou adquirido pela loja participante do programa de apoio de TJO.
Após a realização do evento, um reporte deverá ser submetido nas ferramentas de apoio da equipe de TJO conforme orientação encaminhada para o evento.
Estes eventos podem fazer parte de um programa de apoio contínuo de eventos, podendo ter critérios diferenciados para oferta e execução, como quantidade mínima de jogadores e/ou número máximo de execuções, dentre outros.
Cada torneio de TIER competitivo poderá ter regras específicas para sua execução, de acordo com a programação da GJ.
A pontuação final de um torneio competitivo representará a maior evolução para os seus participantes, de acordo com a oferta de eventos pelas lojas participantes do programa de apoio TJO.
TORNEIO COMPETITIVO (Formal)
Os torneios classificatórios seguem os mesmos critérios dos torneios competitivos com pequenas alterações.
O limite mínimo para a execução deste TIER deverá ser maior que um torneio competitivo, e sua oferta também será limitada. Ficam habilitados para a realização destes eventos, as lojas participantes do programa de apoio TJO que atenderem os critérios desejados pela GJ.
Um torneio classificatório poderá oferecer com parte da sua premiação, um BYE e também poderá suportar o acesso de BYEs oferecidos por torneios classificatórios de acesso.
SOLICITANDO DE MATERIAL DE APOIO
Solicitações de material promocional ou pedidos de compra de kits promocionais deverão ser submetidos à equipe de TJO, por meio de ferramenta própria GJ ou pelo canal de atendimento oficial de TJO.
A oferta para a aquisição do material promocional será realizada de acordo com a janela de compras disponibilizadas pelas editoras dos produtos, ficando a GJ e lojas parceiras sujeitas aos prazos e limitações derivados desse processo.
Nenhum material promocional poderá ser revendido, sob hipótese alguma. Toda e qualquer sobra de material promocional poderá ser utilizada para o relacionamento entre lojas e clientes, com o objetivo de ampliar o alcance do produto e fortalecer o desenvolvimento da loja.
AGENDAMENTO DE EVENTOS OFICIAIS
Os torneios oficiais da GJ, que fazem parte do programa de apoio de TJO, deverão ser registrados e agendados em nossa ferramenta oficial de apoio de TJO, disponível em:
http://tjo.galapagosjogos.com.br
Na área de Jogadores, será possível consultar todos os eventos registrados pelas lojas, para cada produto.
Cada loja deverá aceitar a oferta do kit/evento para a realização do torneio, informar a quantidade de agendamentos que deseja realizar, agendar as datas e posteriormente registrar o reporte na ferramenta.
Caso não haja a confirmação de aceitação do evento, nenhum kit gratuito será enviado. Todo material adquirido pela loja, por meio de importação, será enviado independente dessa confirmação. Contudo, somente eventos cadastrados em nosso sistema farão parte do programa de apoio e ranking.
REPORTES DE EVENTOS AGENDADOS
Os torneios oficiais da GJ, que fazem parte do programa de apoio de TJO, deverão ser registrados e agendados em nossa ferramenta oficial de apoio de TJO, disponível em: http://tjo.galapagosjogos.com.br
Na área de Jogadores, será possível consultar todos os eventos registrados pelas lojas, para cada produto.
Cada loja deverá aceitar a oferta do kit/evento para a realização do torneio, informar a quantidade de agendamentos que deseja realizar, agendar as datas e posteriormente registrar o reporte na ferramenta.
Caso não haja a confirmação de aceitação do evento, nenhum kit gratuito será enviado. Todo material adquirido pela loja, por meio de importação, será enviado independente dessa confirmação. Contudo, somente eventos cadastrados em nosso sistema farão parte do programa de apoio e ranking.
PONTUAÇÃO E RANKING
De forma geral, a pontuação para lojas e jogadores devem seguir o mesmo padrão. De acordo com a quantidade de eventos realizados/participados e, de acordo com o volume de participantes, lojas e jogadores receberão seus pontos.
PONTUAÇÃO PARA LOJAS:
As lojas receberão pontos de acordo com o reporte enviado. Quanto mais eventos realizados, maior será a pontuação da loja. Outro fator que ampliará a pontuação das lojas, será a quantidade de participantes em cada torneio.
Cadastrar novos jogadores também permitirá o desenvolvimento da loja, acumulando pontos para o ranking dos lojistas.
Em paralelo ao ranking de eventos, a equipe comercial também irá analisar a performance da loja com relação aos produtos para cada apoio.
De acordo com o plano anunciado para cada linha de produtos (atualmente válido apenas para L5R, mas que poderá ser ampliado para outras linhas em breve), as lojas poderão subir de TIER mensalmente, mas poderão descer de TIER a cada trimestre, de acordo com o ranking de eventos e análise comercial.
PONTUAÇÃO PARA JOGADORES:
Os(as) jogadores(as) deverão ser cadastrados nas lojas onde os eventos serão realizados. Uma vez cadastrados, os(as) jogadores(as) devem receber seu identificador de jogador (ID) e informar esse cadastro a cada evento.
Se um(a) jogador(a) já estiver cadastrado(a), não poderá ser incluído novamente.
Os pontos adquiridos em cada evento somente serão incluídos em nosso sistema de apoio após o término do evento, de acordo com os registros realizados pelas lojas. É responsabilidade da loja fazer o reporte e, portanto, caso o ranking não esteja atualizado, os(as) jogadores(as) deverão consultar suas lojas para verificar se os reportes foram feitos. Os canais de atendimento da equipe de TJO não serão responsáveis por cobrar a efetivação dos reportes pelas lojas.
A atualização dos pontos adquiridos será semanal, disponibilizada no Painel dos Jogadores, prevista para toda quarta-feira.
Ao final de cada ciclo de eventos, o ranking dos jogadores será reiniciado e as premiações serão disponibilizadas. Um ranking paralelo, com todos os pontos será mantido à parte para construção do ranking anual, com suas respectivas recompensas.
Pontos adquiridos nas lojas, fora do sistema de apoio, utilizados apenas pela loja para definição de ranking interno, não farão parte dos pontos desse sistema de apoio.
Curtiu? Ficou com dúvidas, tem críticas ou sugestões?
Envie um email para tjo@galapagojogos.com.br. Sua participação é importante para que possamos evoluir e construir um cenário competitivo saudável.
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Ilhas Galapagos Comércio de Brinquedos e Serviços LTDA EPP. CNPJ 15.605.065/0001-38.